Ihre Qualifikationen, Ihre Arbeitsweise, Ihre Leistung – all das dokumentiert ein qualifiziertes Arbeitszeugnis. Dieses erhalten Sie von Ihrem Arbeitgeber. Das Arbeitszeugnis ist ein wichtiges Dokument bei der Bewerbung: Es dient als Nachweis Ihrer Fähigkeiten und als wichtige Entscheidungsgrundlage für den Arbeitgeber bei der Einstellung.
Als Arbeitnehmer haben Sie Recht auf ein qualifiziertes Arbeitszeugnis: Bei einer Kündigung ist der Arbeitgeber verpflichtet, auf Anfrage ein Arbeitszeugnis innerhalb von vier Wochen auszustellen.
In Ihrem Zeugnis stehen Dinge, die nicht stimmen? Dann können Sie im Zweifel sogar vor Gericht ziehen. In jedem Fall sollten Sie falsche Darstellungen im Zeugnis richtig stellen lassen – es geht schließlich um Ihre Leistung. Oft genügt schon die einfache Bitte um Änderung oder Ergänzung einzelner Stellen.
Wann waren Sie wo beschäftigt? Was haben Sie dort geleistet? Diese Angaben sollte jedes Arbeitszeugnis enthalten. Das sogenannte einfache Zeugnis bescheinigt Art und Dauer der Beschäftigung und entspricht einer formellen Arbeitsbescheinigung. Häufiger ist ein qualifiziertes Arbeitszeugnis. Es enthält zusätzlich eine ausführliche Beurteilung von Führung, Leistung und Qualität.
Schlechte Leistung – die gibt es im Arbeitszeugnis so nicht. Seit den 70er Jahren ist es gesetzlich verboten, negative Seiten des Arbeitnehmers im Arbeitszeugnis aufzuführen. Es darf seitdem nur noch positive Formulierungen enthalten. Die Folge: Unter Personalern hat sich eine eigene Zeugnissprache entwickelt. Diese besteht aus Standardformulierungen, die je nach Ausprägung Rückschluss auf die tatsächlich geleistete Arbeitsqualität und -leistung geben.
Beispiel:
„stets zu unserer vollen Zufriedenheit“ oder „zu unserer vollen Zufriedenheit“ oder „stets zu unserer Zufriedenheit“ oder „zu unserer Zufriedenheit“ oder „zufriedenstellend“
Grundsätzlich gilt: Nicht angesprochene Punkte im Arbeitszeugnis werden eher negativ als positiv gewertet. Ebenso wird ein nicht vorhandenes Arbeitszeugnis als schlechtes Zeugnis gewertet. Im Anschreiben können Sie ein fehlendes Zeugnis erklären.
| Formulierung im Zeugnis | Bedeutung |
|---|---|
| Sein Verhältnis zu Vorgesetzten und Mitarbeitern war gleichermaßen vorbildlich | sehr gut |
| Wir wünschen ihr auch in Zukunft viel Glück und Erfolg | sehr gut |
| Wir bedauern sein Ausscheiden | guter Mitarbeiter |
| Sie bemühte sich, unseren Anforderungen gerecht zu werden | unzureichend |
| Er zeigte Interesse und Verständnis für seine Aufgaben | unzureichend |
| Für die Belange der Belegschaft Betriebsrätin, hatte sie stets ein offenes Ohr | Betriebsrätin, Gewerkschaft |
| Wir wünschen ihr in Zukunft eine gute Gesundheit | häufig krank |
| Wir haben uns im gegenseitigen wir haben ihm/ihr Einvernehmen getrennt | wir haben ihm / ihr gekündigt |
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